如今,互联网已然成为人类生活中不可或缺的一部分了。网购更是如同喝水吃饭一样,随时都一定会出现在我们身边。如果你说你没有过网购,那一定就是你out了!的确如此,网购作为一种方便又实惠的购物方式,不仅为顾客汇集了各种各样的商品,同时也使顾客足不出户就能买到自己满意的商品。但是,网购也存在着这样或那样的风险。
随着电商涉及范围越来越广,跨境电子商务服务也悄然兴起。俗话说,外来的和尚会念经。相较于国内的产品而言,不少消费者更喜欢选择外国的商品。于是网购海外商品慢慢的变流行。但问题来了,谁来保证跨境网购商品的合格呢?!昨天3·15晚会曝光了一系列坑害消费者的行为。其中,跨境电子商务进口部分儿童用品质量不合格的问题就赫然在列。许多跨境电子商务经营企业不重视产品质量及我国国内相关这类的产品的法律要求,一味以经济利益为先,忽视消费者的健康安全与保障。
网上订餐也是一样,这本也是网购的一种形式罢了。对于网上订餐,一直以来都是毁誉参半的,之前就有新闻爆料其卫生存在严重不达标现象。此次3·15晚会爆料出来的结果更是让人触目惊心,饿了么这个网上订餐平台本是深受消费者信任的,但此次对其配餐场所的突击检查却让人们大跌眼镜。虚假广告、无照经营、卫生差,一件件无不在触动着人们的底线。这样的网购如何能让我们消费者安心?!消费者是否还敢随便“饿了么”?!
本届3·15晚会以“共筑消费新生态”为主题,只在为广大购买的人打造一个安全的消费环境。网购虽然有别于实体消费,但这也仅仅是在其形式上的差别。对于产品质量、服务,都应遵循相关的法律和法规,不能有侥幸心理,坑害消费者以牟取私利。
消费者选择进行网购,本就是对电商的信任和支持。电商发展必须要有足够的消费群体做后盾,如果电商不思进取,以坑骗消费者作为牟利的途径,那么最终只能是竹篮打水一场空。这本该是互惠互利的事情,但若是因为一方(电商)背信,导致损害了消费者的信任这样的后果,那无异于“杀鸡取卵、竭泽而渔”了。